4月8日，武漢全面解禁，復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè)有序推進(jìn)，城市的煙火氣漸濃，我們的城市正開始恢復(fù)勃勃生機(jī)。
       然而在疫情防控常態(tài)化、生產(chǎn)生活秩序加快恢復(fù)的情況下，筆者在下沉社區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)，社區(qū)防控的壓力依然很大。
       經(jīng)過多天的志愿者經(jīng)歷，筆者有如下思考：
       第一、“守好門，盯住人”依舊是社區(qū)防控的重中之重。
       習(xí)近平總書記指出，社區(qū)是“外防輸入、內(nèi)防反彈”最重要的防線，也是最后的防線。在疫情防控的“上半場”，社區(qū)采取“關(guān)住門，管住人”的措施，有效阻止了疫情擴(kuò)散。實(shí)踐證明，社區(qū)這道防線最管用、最嚴(yán)密，因而進(jìn)入到疫情防控的“下半場”，“守好門，盯住人”還是社區(qū)防控的重中之重。目前國內(nèi)疫情防控雖有好轉(zhuǎn)，但國外疫情形勢嚴(yán)重，在全球戰(zhàn)疫還未全面取得勝利的情況下，切不可大意。
       第二、社區(qū)工作者不能放松警惕。
       社區(qū)防控面對的是千家萬戶，工作難度大。尤其是經(jīng)歷了長時(shí)間的高速運(yùn)轉(zhuǎn)、日夜奮戰(zhàn)，社區(qū)工作者很容易產(chǎn)生盲目樂觀、放松懈怠、疲勞厭倦等心理?！笆亻T員”一旦“開小差”，病毒就可能乘虛而入。所以，越是在這樣的時(shí)候，越要警惕“松口氣”的心態(tài)，越要克服“差不多”的情緒。沉住氣、鉚足勁，把放松的心情收一收，把防護(hù)的措施嚴(yán)一嚴(yán)，毫不動(dòng)搖地守好、守住最后一道防線，維護(hù)來之不易的防控成果。要繼續(xù)嚴(yán)格防控，堅(jiān)決做到進(jìn)出小區(qū)身份必問、體溫必測、信息必錄、口罩必戴。嚴(yán)防無癥狀患者的輸出和輸入。
       第三、安撫居民情緒十分重要，不可“簡單粗暴”。
       筆者做社區(qū)志愿者時(shí)發(fā)現(xiàn)，由于居民足不出戶已有近三個(gè)月之久，他們迫切想出門透氣透風(fēng)。在該社區(qū)唯一一個(gè)開放出入口，每日從早上八點(diǎn)起，想出門買菜、過早、上班的居民陡然增多。社區(qū)工作者忙于為居民測量體溫，又要提醒居民掃手機(jī)二維碼，做出行登記，有時(shí)候忙不過來，耽誤了居民出行時(shí)間，導(dǎo)致有些居民表現(xiàn)出不耐煩和不滿情緒。
       武漢市委書記王忠林在調(diào)研社區(qū)防控工作指出，要真心真意為居民做好服務(wù)，在聯(lián)系服務(wù)群眾上多用情，在宣傳教育群眾上多用心，在組織凝聚群眾上多用力。要用心用力化解矛盾糾紛，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。他說：“和群眾打交道，方法要更細(xì)一些，服務(wù)要更周到一些?！?br />        因此我們對于不會使用健康碼的居民，要耐心指導(dǎo)教會他們；對于沒有帶手機(jī)卻想出門的居民，要細(xì)心講解防疫政策；對于不會使用手機(jī)的老年人，要?jiǎng)駥?dǎo)他們盡量少外出，非必要不外出，三天內(nèi)只能外出一次。
       第四、借助大數(shù)據(jù)，運(yùn)用高科技手段，提高防控效率。
       社區(qū)工作者運(yùn)用“微鄰里”，及時(shí)收集居民意見，為居民排憂解難。出入必掃“健康碼”，也為可能發(fā)生的疫情患者尋找行動(dòng)軌跡和傳播病毒追溯。同時(shí)，建議有條件的社區(qū)安裝智能紅外測溫設(shè)備，一方面可以減少執(zhí)勤人員的感染風(fēng)險(xiǎn)，另一方面進(jìn)出測溫和檢查的效率大大提高，緩解居民出行緩慢的問題。借助大數(shù)據(jù)和運(yùn)用高科技，既有效識別重點(diǎn)人員，又讓普通群眾暢通出行、方便生活。
       社區(qū)的防控工作益在精準(zhǔn)化、常態(tài)化、數(shù)據(jù)化上下功夫，不到疫情結(jié)束絕不放松警惕。為打贏這場艱苦卓絕的戰(zhàn)“疫”，唯有堅(jiān)持再堅(jiān)持、堅(jiān)守再堅(jiān)守，勝利的曙光定會出現(xiàn)。